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谈如何改进与优化医院医患沟通策略
赵志方;毛宇敏;方萍 ; 家庭生活指南 2021 年 09 期
不论是在医院的临床医疗卫生服务,还是在医院管理中,医患沟通都是一项极其重要的工作内容,其决定着临床医疗卫生服务质量,以及医院在社会中的形象、声誉。因此,面对群众个人意识与医疗卫生服务品质要求的提升,医院方面应当高度重视医患沟通,不断的改进与优化医患沟通策略,保证医患沟通的有效性,防止由于沟通不足而造成的医患纠纷,从而构建起良好的医患关系,推动健康中国战略进程。本文首先分析了医患沟通的重要性,然后主要就如何改进与优化医院医患沟通策略提出了部分探讨性建议,希望能够为相关的工作实践提供参考。（本文共计 2 页）
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家庭生活指南
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2021年09期
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