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善待"逛客"
国富 ; 家庭科技 2005 年 04 期
<正>常去商店的人总会碰上这样的场景:当一位顾客走近柜台,提出要看一样商品时,服务小姐的脸上总是挂着灿烂的微笑,而一旦看出无意购买时,小姐的脸马上"晴转多云",结果当然是不欢而散。如此对待"逛客",大错特错! 一、"逛客"都是潜在的消费者,处在可买可不买之间,如果你始终面带微笑、百拿不厌,"逛客"就可能成为真正的买主。(本文共计 1 页)
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