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酒店员工培训现状与对策分析——以某酒店为例
杨玲 ; 旅游纵览 2021 年 17 期
酒店培训,是员工掌握服务技巧,提高服务意识的重要途径。为更好地了解酒店员工培训现状,本文采用问卷调查的方式进行分析,发现某酒店在员工培训时还存在着培训时间短、专业培训间隔时间较长、培训方式陈旧、培训流于形式以及重技能轻发展培训等问题。为了酒店的长远发展,某酒店对员工进行培训时要保证培训时间、创新培训方式、丰富培训内容、完善培训体系,以达到良好的培训效果。(本文共计 3 页)
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