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抱怨无小事,应对员工倒“苦水”
贾昌荣 ; 人力资源 2021 年 19 期
<正>管理者面临的新课题 一项职场研究报告显示,近九成职场人表示每天在工作中会进行抱怨。其中,有超过2/3的受访者每天抱怨1—5次。13.8%抱怨6—10次,3.7%抱怨11—15次,还有4.8%的职场人每天抱怨次数甚至超过了20次。仅11.2%的人表示从未抱怨,或没有意识到自己是否抱怨。(本文共计 6 页)
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