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直播带货,这个故事怎么讲
汪静 ; 商学院 2021 年 01 期
<正>2020年年未,直播现场成了"翻车现场"。从网红主播罗永浩承认直播卖假货,到汪涵直播带货退货率超70%,再到"糖水燕窝"之后辛巴6198.304万元的赔偿事件,直播带货这辆疾行的"车"隐隐有些侧倾之相。2020年11月20日,中国消费者协会发布《"双11"消费维权舆情分析报告》称,2020年"双11"期间,协会收到了33.4万余条与直播电商有关的投诉,消费负面信息主要集中在明星带货涉嫌刷单造假和售后服务满意度低、体验较差两个方面。(本文共计 1 页)
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